Подтверждение личности запрашивается на многих азартных площадках. Такое требование устанавливают регуляторы, выдающие лицензию операторам онлайн казино. Без идентификации невозможно выводить полученные выигрыши. При этом разрешается вносить депозиты и делать ставки. В материале рассказано о том, как проходит верификация в Cat Casino по паспорту. Приведена инструкция по быстрому подтверждению личности. Отмечены сроки проверки документов и способы решения возможных проблем.
Что такое верификация в казино
Процедура подтверждения личности игрока. От пользователя требуется указать данные о себе, привязать номер телефона, активировать email и загрузить фотографии различных документов.
Верификация — обязательная процедура в казино Кэт. Без прохождения идентификации аккаунта невозможно снятие крупных выигрышей.
Такая процедура запрашивается по требованию регулятора Curacao eGaming, который выдал лицензию оператору азартной площадки. Регламент политики KYC («Знай своего клиента») указан в подвале сайта.
Зачем нужна процедура подтверждения личности
Прежде всего проверяют возраст клиента. Причина в том, что игра на деньги разрешена только совершеннолетним лицам. При выявлении нарушения блокируется учетная запись. Также идентификацию аккаунта проводят с целью:
- Защиты от мультиаккаунтинга (запрещено одновременное использование нескольких профилей).
- Борьбы с отмыванием денег.
Игрокам верификация в казино Кэт помогает обезопасить учетную запись. После подтверждения платежного метода невозможно снять деньги на другой счет. Для этого понадобится обратиться к сотрудникам службы техподдержки.
Обязательно ли проходить идентификацию в казино Кэт
Подтверждать личность сразу после регистрации не требуется. Новые пользователи азартной площадки могут совершать следующие действия:
- Пополнять счет.
- Играть в автоматы.
- Участвовать в турнирах
- Получать бонусы.
- Применять промокоды.
- Обращаться к сотрудникам службы техподдержки.
В правилах казино отмечено, что вывод средств также разрешен без идентификации аккаунта. Однако администрация вправе запросить подтверждение личности игрока. Обычно это происходит при снятии крупной суммы или подозрении в нарушении правил.
Как я проходил верификацию в Cat Casino
Личный опыт автора
Подтверждать личность мне доводилось на многих азартных площадках. Никогда не возникало проблем с этой процедурой. В казино Кэт я зарегистрировался недавно. Решил сразу идентифицировать аккаунт, чтобы потом не было трудностей с выводом выигрышей.
Создать заявку на кешаут можно без верификации. Однако в этом случае администрация азартной площадки вправе отказать в снятии денег.
Процесс идентификации профиля здесь стандартный. Вначале потребовалось подтвердить email и заполнить информацию о себе. Далее привязал номер телефона. В конце осталось только загрузить фото паспорта. Ниже опишу все этапы более подробно.
Подтверждение электронной почты
Уведомление об активации email появляется после авторизации в игровом профиле. Лично я сразу кликнул по кнопке «Перейти в почту», нашел письмо от оператора и нажал на ссылку. Никаких проблем у меня не возникло.
От других игроков слышал, что бывают трудности с получением письма. Для таких случаев здесь есть кнопка «Отправить еще раз». Кроме того, в решении проблемы всегда готовы помочь операторы службы поддержки.
Отправка фотографий документов
До загрузки изображений я заполнил информацию в своем профиле. Нужно было указать следующие сведения:
- Имя
- Фамилию
- Номер телефона
- Дату рождения
- Пол
- Местонахождение
По завершении можно было перейти к верификации личности. На соответствующей странице игрового профиля доступно добавление различных фотографий.
Первым делом запрашивается селфи. Также необходимы снимки документа, подтверждающего адрес проживания и главный разворот паспорта. Принимают изображения следующих форматов:
- .png
- .jpg
- .gif
- .doc
- .docx
- .jpeg
Максимальный размер файла не должен превышать 4 Мб. Все успешно загруженные фото отображаются на странице Личного кабинета «Верификация». После одобрения моей заявки рядом со снимками появились зеленые галочки. В случае отказа администрация сообщает о выявленных ошибках, которые нужно исправить и загрузить фото повторно.
Подтверждение платежного способа
Это необязательный этап верификации аккаунта в Cat Casino. По крайней мере, у меня не запрашивали подобную информацию. В правилах отмечено, что идентификация платежного метода требуется в редких случаях. Для стандартной привязки карты к игровому профилю достаточно внести первый депозит на любую сумму.
Сроки проверки в казино Кэт
По регламенту обработка документов на верификацию проходит в течение 24 часов. Лично у меня выполнение всех этапов данной процедуры заняло около 5 минут. Ответ от сотрудников службы безопасности пришел спустя 3 часа.
Что делать, если возникли сложности с прохождением процедуры
В решении любых проблем помогают специалисты службы поддержки. Саппорт в Cat Casino работает круглосуточно. Задать вопрос можно без авторизации в профиле. Представлено несколько способов связи.
| Метод обращения | Среднее время ожидания ответа |
| Лайв чат | 2 минуты |
| 24 часа | |
| Горячая линия | 10 минут |
Представитель саппорта предоставит пошаговую инструкцию по идентификации аккаунта. При необходимости оператор лично проверит качество созданных фотографий и укажет на возможные нарушения.
